Condizioni di vendita
Condizioni di
vendita in vigore dal 4 gennaio 2023 sulla piattaforma di vendita
www.tecnosell.com
Il sito //www.tecnosell.com (''Sito'')
ospita una piattaforma di vendita (''Piattaforma''), gestita da
Tecnosell S.r.l., con sede legale in Via Raffaele Testa 33, Napoli,
di seguito indicata anche come “Gestore della Piattaforma”:
La
Piattaforma è stata strutturata con modalità idonee a
favorire la compravendita on line di beni e/o servizi
(''MarketPlace'').
Hanno accesso alla Piattaforma per operare come
venditori e formulare attraverso le pagine del sito proposte di
vendita di prodotti ricompresi nelle categorie merceologiche proposte
in vendita sul sito (A titolo esemplificativo ma non esaustivo:
Computer, Tablet e Smartphone - Componenti PC, Server e Reti -
Consumabili - Fotografia, Audio e Video - Videocamere – Auto,
Moto – Cucina – Pulizia della Casa e Climatizzazione –
Cura della Persona – Arredamento e Illuminazione –
Giardino – Brico – Gioielleria ) quei venditori
professionali che abbiano fornito al gestore della piattaforma la
documentazione idonea per poterne valutare l’affidabilità.
Sul
Sito www.tecnosell.com gli utenti possono quindi
effettuare acquisti di prodotti e/o servizi promossi in vendita dai
venditori autorizzati all’accesso al sito.
Le condizioni
generali di vendita di seguito riportate, in vigore dal 4 gennaio
2023, si riferiscono pertanto a tutte le vendite di beni e servizi
promosse su Tecnosell.
Il Gestore della piattaforma ha
preventivamente abilitato alle vendite sulla piattaforma solo quei
soggetti qualificabili come venditore professionale, di seguito
indicati anche semplicemente “venditore” o “seller”,
che:
-
abbiano fornito idonee garanzie sulla loro affidabilità come
venditori professionali;
-
abbiano accettato di operare sulla piattaforma di vendita osservando
scrupolosamente i principi diffusi dalla normativa sul consumo, dalla
normativa sulle vendite a distanza e dal codice civile;
-
abbiano dichiarato di volere intrattenere con gli acquirenti, detti
anche buyer, rapporti commerciali resi con modalità operative
idonee a salvaguardare la reputazione commerciale di cui gode
Tecnosell.;
-
abbiano dichiarato di riconoscere come proprie le presenti condizioni
generali di vendita.
Al Gestore della piattaforma è stato
preventivamente riconosciuto da ciascun seller abilitato la facoltà
di effettuare qualsiasi intervento e, specificamente, anche la
possibilità di risolvere con effetto immediato il contratto di
servizi con lo stesso intrattenuto, per qualsiasi inadempimento o
violazione delle norme contrattuali, delle presenti condizioni di
vendita o per qualsivoglia inadempimento o comportamento censurabile
in danno dei buyer, che possa riverberarsi negativamente
su Tecnosell.
I Venditori abilitati sul MarketPlace
con accesso alla Piattaforma di vendita hanno sottoscritto con il
Gestore della Piattaforma la proposta Contrattuale, contenente i
termini e le condizioni che disciplinano:
-
il Servizio di Accesso e Utilizzo della Piattaforma di
vendita;
-
il Servizio di Adesione al MarketPlace con il Servizio di promozione
delle Vendite;
-
il Servizio di Logistica o di controllo delle spedizioni a
clienti;
-
Il Servizio di assistenza telefonica o a mezzo mail alla clientela
del MarketPlace;
-
Il servizio per la gestione delle garanzie legali e
contrattuali;
-
I servizi di pagamento,
che saranno pertanto espletati dal Gestore
della piattaforma, proprio al fine di tutelare sia il buon nome di
cui gode Tecnosell
che gli interessi dei buyer.
La prestazione dei servizi di
logistica, di assistenza telefonica o a mezzo mail ed il servizio di
gestione delle garanzie legali e contrattuali rimarrà di
esclusiva pertinenza del gestore della piattaforma di
vendita Tecnosell, con il quale i buyers, effettuato
l’acquisto, intratterranno i rapporti.
In ragione di quanto
sopra appena esposto:
-
I buyers dovranno interfacciarsi con il gestore della piattaforma per
ottenere informazioni sullo stato delle spedizioni di prodotti
venduti sulla piattaforma stessa. Il
tracking di spedizione ed ogni informazione sulla stessa verrà
fornito dal gestore della piattaforma che curerà anche
pratiche per il riconoscimento delle avarie delle
spedizioni;
-
Il Servizio di assistenza telefonica o a mezzo mail alla clientela
del MarketPlace sarà espletato dal Gestore della piattaforma
per tutte le esigenze che possano sorgere successivamente all’invio
dell’ordine di acquisto;
-
Il servizio di gestione delle garanzie legali e contrattuali sarà
assicurato da Gestore della piattaforma per tutte le vendite definite
su Tecnosell.
-
Il pagamento delle forniture avverrà tramite il gestore della
piattaforma.
1. Ambito di applicazione e conclusione
del contratto
1.1 Le presenti Condizioni
Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita dei
prodotti e/o servizi promossi sul Sito.
1.2 La vendita
dei Prodotti tramite il Sito costituisce un contratto a distanza
disciplinato per gli acquirenti qualificabili come consumatori dal
Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6
settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") e dal
Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina
del commercio elettronico. Gli acquisti operati da utenti che
registrano il proprio numero di partita i.v.a. O chiedono emissione
di fattura elettronica vengono riferiti alla attività
professionale o commerciale degli stessi e rimangono disciplinati dal
codice civile.
1.3 Le presenti Condizioni di vendita
si applicano a tutte le vendite dei Prodotti effettuate tramite il
Sito (''Condizioni di vendita'' o ''CDV''). Esse
possono essere modificate in ogni momento per risultare efficaci
dalla data della pubblicazione, per i contratti successivamente
conclusi. Eventuali modifiche saranno in vigore dal momento della
loro pubblicazione sul Sito nella sezione ''Condizioni di vendita''.
Gli utenti sono pertanto invitati verificarle prima di effettuare gli
acquisti.
1.4 Le Condizioni di vendita applicabili
sono quelle in vigore alla data di invio dell'ordine di acquisto del
prodotto o del servizio.
1.5 Prima di procedere
all’acquisto di Prodotti tramite il Sito, l’utente è
tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di
Vendita, messe a disposizione degli utenti nella sezione "Condizioni
di Vendita" del Sito, delle quali è consigliata la
memorizzazione su supporto durevole. È altresì
consigliata la consultazione di tutte le altre informazioni
pubblicate sul sito, prima di definire qualsiasi procedura di
acquisto, da conservare su supporto durevole.
1.6 Le
presenti Condizioni di vendita disciplinano tutte le vendite di
prodotti concluse sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti
ipertestuali. Gestore della piattaforma vigilerà sulla
regolare fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte
di tali soggetti assumendone ogni responsabilità
esclusivamente nei confronti di ciascun buyer.
1.7 Le
presenti Condizioni di vendita disciplinano tutte le vendite di
prodotti e/o servizi operate sul Sito. Il Gestore della
piattaforma, espletando il ruolo di gestore tecnico della
piattaforma, in relazione a quei contratti di vendita realizzati
sulla piattaforma tra buyer con terzi venditori garantisce la
fornitura di servizi e/o delle vendite dei prodotti promossi in
vendita da Venditori Terzi, e rimarrà il soggetto con cui
dovranno interfacciarsi i Buyer per:
-
il Servizio di Logistica, che verrà eseguito dal Gestore della
piattaforma sino alla consegna al corriere dei prodotti oggetto delle
vendite;
-
Il Servizio di assistenza telefonica o a mezzo mail alla clientela
del MarketPlace che sarà espletato da Gestore della
piattaforma;
-
Il servizio per la gestione delle garanzie legali e contrattuali che
sarà espletato da Gestore della piattaforma
-
Corrispondere il pagamento delle forniture.
2. Acquisti sul
Sito
2.1 L'acquisto dei Prodotti tramite il Sito
può avvenire solo previa registrazione al Sito con le modalità
di cui all'art. 3 che segue ed è consentito sia a utenti che
rivestano la qualità di consumatori sia a utenti che non
rivestano tale qualità. Alle persone fisiche l'acquisto è
consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni
18.
2.2 Ai sensi dell'art. 3, I comma, lett. a) del Codice
del Consumo, si ricorda che è qualificabile consumatore la
persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività
imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale
eventualmente svolta.
2.3 Nel caso di ordini, da
chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione al prezzo,
alla quantità dei prodotti acquistati, alla modalità di
pagamento particolarmente se effettuato con carte di credito o
debito, il proponente venditore si riserva il diritto di annullare
l'ordine ed eventualmente di intraprendere tutte le azioni necessarie
a far cessare le irregolarità, anche se determinate da mero
errore, ed ove necessario la sospensione o la cancellazione
dell'account ovvero la non accettazione o la cancellazione di tutti
gli ordini che si presumano irregolari o collegati ad attività
illecite.
2.4 2.4 Il proponente venditore si riserva,
infine, il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano
(I) da un utente con cui essa abbia avuto una contestazione o un
contenzioso legale; (II) da un utente che abbia in precedenza violato
le presenti CDV e/o le condizioni e/o i termini di altro contratto di
acquisto; (III) da un utente che sia stato coinvolto in frodi di
qualsiasi tipo ed, in particolare, in frodi relative a pagamenti con
carta di credito; (IV) da utenti che abbiano rilasciato dati
identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non
abbiano inviato tempestivamente al proponente venditore i documenti
dallo stesso richiesti nell'ambito della procedura di cui agli artt.
9.1.2 e 9.1.3 che seguono o che le abbiano inviato documenti non
validi.
3. Registrazione al Sito
3.1 La
registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi al Sito
l'utente deve compilare l'apposito modulo, inserendo nome, cognome,
indirizzo e-mail e una password e cliccare sul tasto di invio.
La
registrazione al Sito consente all'utente di accedere all’area
riservata per:
verificare lo stato degli ordini;
consultare il tracking della spedizione;
consultare lo storico degli ordini;
accedere ai servizi di assistenza post vendita;
gestire i propri dati personali;
usufruire dei servizi della piattaforma.
3.3 L’utente
registrandosi al sito dichiara di aver preso visione delle Condizioni
Generali di Vendita e della Privacy Policy del Sito che sono
contestualmente messe a sua disposizione e che dichiara di accettare
integralmente.
3.4 Le credenziali di registrazione
(indirizzo e-mail e password) devono essere utilizzate esclusivamente
dall’utente e non possono essere trasferite a terzi. L’utente
si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi
abbia accesso, informando immediatamente il proponente venditore, nel
caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una
indebita divulgazione delle stesse. A ciascun utente è
consentito registrarsi al Sito per una sola volta. È vietato
agli utenti di effettuare registrazioni multiple. Nel caso si dovesse
rilevare che un medesimo utente ha effettuato più
registrazioni sul Sito si riserva la facoltà di procedere
senza preavviso al blocco degli account.
3.5 L'utente
garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura
di registrazione al Sito sono complete e veritiere e si impegna a
tenere Il proponente venditore indenne e manlevata da qualsiasi
danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in
qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell'utente delle
regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle
credenziali di registrazione.
4.
Informazioni dirette alla conclusione del contratto
4.1 In
conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante
disposizioni in materia di commercio elettronico, si informano gli
utenti che:
per procedere all’ acquisto di uno o più prodotti sulla piattaforma, l'utente dovrà compilare ed inviare il modulo d'ordine in formato elettronico, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito;
il contratto è concluso quando il modulo d'ordine perviene al server di Tecnosell;
prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, l'utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni presenti sul Sito nelle diverse fasi dell'acquisto;
Le credenziali di registrazione (indirizzo e-mail e password) devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso, informando immediatamente il gestore della piattaforma qualora sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse. A ciascun utente è consentito registrarsi al Sito per una sola volta. È vietato allo stesso utente di effettuare più registrazioni. Nel caso in cui Gestore della piattaforma dovesse rilevare che un medesimo utente abbia acceso più account sul Sito si riserva la facoltà di bloccarli senza preavviso;
il modulo d’ordine rimarrà custodito nella banca dati di Tecnosell per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge;
l’utente potrà accedere agli ordini custoditi nel proprio account.
4.2 I
contratti, la corrispondenza ed i rapporti con la clientela saranno
intrattenuti in lingua italiana.
5. Disponibilità
dei Prodotti
5.1 I Prodotti acquistabili tramite il
Sito sono gli articoli presenti nel catalogo elettronico pubblicato
sul Sito e visualizzato dall’utente al momento della
effettuazione dell’ordine. I prodotti vengono proposti
suddivisi in categorie merceologiche (quali, a mero titolo
esemplificativo ma non esaustivo: Computer, Tablet e Smartphone -
Componenti PC, Server e Reti - Consumabili, Scuola, Ufficio -
Fotografia, Audio e Video - Videocamere – Cucina –
Pulizia della Casa e Climatizzazione – Cura della Persona –
Arredamento e Illuminazione – Tempo Libero e Giochi -
Gioielleria)
5.2 Ciascun Prodotto è
accompagnato da una pagina informativa che ne illustra le principali
caratteristiche (''Pagina Prodotto''). All'interno della
Pagina Prodotto sarà presente una apposita sezione contenente
le informazioni circa la disponibilità del Prodotto. Nel caso
in cui un Prodotto non sia disponibile, l'utente potrà
chiedere di essere avvisato non appena il Prodotto sarà di
nuovo disponibile, attivando la specifica procedura. L'utente che ha
inviato la richiesta sarà avvisato, tramite e-mail, con le
modalità indicate nell’apposito form. La richiesta di
notifica di disponibilità non determina alcun obbligo di
acquisto e non ha validità di prenotazione e/o ordinazione del
Prodotto.
5.3 I prodotti disponibili possono essere
locati nella logistica della Tecnosell o nella logistica dei
fornitori. Se viene ordinato un prodotto presente nella logistica di
un fornitore Tecnosell e il venditore si impegnano a curare che il
prodotto venga ordinato tempestivamente e spedito immediatamente
all’arrivo nella logistica Tecnosell. La disponibilità
dei Prodotti viene monitorata e aggiornata. Tuttavia, poiché
il Sito viene visitato da più utenti contemporaneamente, è
possibile che più utenti acquistino contemporaneamente il
medesimo Prodotto che potrebbe risultare erroneamente disponibile pur
essendo di fatto da riassortire.
5.4 Qualora il
Prodotto risultasse non più disponibile per le ragioni sopra
indicate ovvero per qualsiasi caso di sopraggiunta indisponibilità
del Prodotto, il proponente venditore avviserà con
tempestività l'utente tramite e-mail ed il contratto potrà
essere liberamente e discrezionalmente risolto sia dal proponente
venditore che dall’aspirante acquirente. La risoluzione del
contratto di acquisto ai sensi del presente paragrafo comporta la
risoluzione del contratto di credito eventualmente collegato nonché
di ogni eventuale contratto accessorio (come, a titolo
esemplificativo, il contratto di acquisto di Servizi Aggiuntivi di
Assistenza a Pagamento, come definiti dall'art. 14 che segue).
6.
Informazioni sui Prodotti
6.1 Ciascun Prodotto è
descritto nella Pagina Prodotto. Le immagini e le descrizioni
presenti sulla proposta di vendita riproducono quanto più
fedelmente possibile le caratteristiche dei Prodotti anche se i
colori potrebbero differire da quelli reali per effetto delle
impostazioni dei sistemi informatici o degli stessi computer
utilizzati dagli utenti per la loro visualizzazione. Le immagini dei
Prodotti presenti nel Sito inoltre, potrebbero differire per
dimensioni o in relazione a eventuali prodotti accessori. Tali
immagini devono pertanto essere intese come indicative, con le
tolleranze d’uso. Ai fini del contratto di acquisto farà
fede la descrizione del Prodotto verificabile direttamente sul sito
del produttore. Sul sito di ciascun produttore è possibile
verificare per ciascun prodotto connesso all’energia le
informazioni previste dal decreto legislativo del 28 giugno 2012, n.
104 (Attuazione della direttiva 2010/30/UE, relativa all'indicazione
del consumo di energia e di altre risorse dei prodotti connessi
all'energia, mediante l'etichettatura ed informazioni uniformi
relativa ai prodotti).
7. Prezzi
7.1 Tutti i
prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono in Euro e si intendono
comprensivi di IVA e, ove applicabile, di contributo RAEE. Le spese
di consegna, che possono variare in relazione alla modalità di
consegna prescelta e/o in relazione alla modalità di pagamento
utilizzata, saranno specificamente indicate (in Euro e comprensive di
IVA) durante il procedimento di acquisto, prima che l'utente sia
vincolato dal contratto, nel riepilogo dell'ordine e nella e-mail di
conferma dell'ordine.
7.2 Il venditore si riserva il
diritto di modificare il prezzo dei Prodotti in ogni momento ed
anche, eventualmente, più volte nel corso della stessa
giornata. Resta inteso che il prezzo del Prodotto che sarà
addebitato all'utente sarà quello indicato nel riepilogo
dell'ordine, visualizzato dall'utente prima della effettuazione
dell'ordine, e che non si terrà conto di eventuali variazioni
(in aumento o diminuzione) successive alla trasmissione dell'ordine
stesso.
7.3 Nel caso in cui un Prodotto sia offerto
sul Sito a un prezzo scontato, nel Sito sarà indicato
- (I)
il prezzo pieno di riferimento rispetto al quale è calcolato
lo sconto;
- (II) a cosa tale prezzo pieno di riferimento
corrisponda. Resta inteso che l'offerta di Prodotti a prezzi scontati
sarà effettuata solo nel caso in cui il prezzo pieno di
riferimento del Prodotto corrisponda al prezzo effettivo di mercato
dello stesso.
8. Ordini di acquisto
8.1 Il
contratto di acquisto è condizionato al pagamento dell'Importo
Totale Dovuto. Nel caso in cui tale pagamento non avvenga, il
contratto si intenderà pertanto risolto di diritto.
8.2 La
proprietà dei Prodotti sarà trasferita all'utente al
momento della spedizione, da intendersi come il momento di consegna
del Prodotto al vettore (''Spedizione'').
8.3 Per
poter inviare un ordine relativo a un Prodotto tramite il Sito è
necessario leggere ed esaminare attentamente le presenti CDV.
9.
Assistenza Clienti e Reclami.
9.1. È possibile
chiedere informazioni, inviare comunicazioni o inoltrare reclami
contattando il servizio clienti di Gestore della piattaforma
(''Servizio Clienti'') con le seguenti modalità ai
seguenti recapiti:
per e-mail, all'indirizzo info@tecnosell.com;
9.2 Il
Gestore della piattaforma risponderà ai reclami per e-mail
nel termine massimo di due giorni dal ricevimento degli stessi.
10.
Legge applicabile; Composizione stragiudiziale delle controversie -
Alternative Dispute Resolution/Online Dispute Resolution
10.1 Il
contratto di acquisto concluso sul Sito è regolato dalla legge
italiana.
10.3 Si ricorda che nel caso di utente
consumatore, per ogni controversia relativa all’applicazione,
esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni di vendita è
competente il foro del luogo in cui Tecnosell Srl risiede.
10.4 Ai
sensi dell’art. 141-sexies, comma 3 del Decreto Legislativo 6
settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), il Gestore della
piattaforma informa l’utente che rivesta la qualifica di
consumatore di cui all’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del
Consumo, che, nel caso in cui egli abbia presentato un reclamo
direttamente al Gestore della piattaforma, a seguito del quale non
sia stato tuttavia possibile risolvere la controversia così
insorta, il Gestore della piattaforma fornirà le informazioni
in merito all’organismo o agli organismi di Alternative Dispute
Resolution per la risoluzione extragiudiziale delle controversie
relative ad obbligazioni derivanti da un contratto concluso in base
alla presenti Condizioni di Vendita (cc.dd. organismi ADR, come
indicati agli artt. 141-bis e ss. Codice del Consumo), precisando se
intenda avvalersi o meno di tali organismi per risolvere la
controversia stessa. Il Gestore della piattaforma informa inoltre
l’utente che rivesta la qualifica di consumatore di cui
all’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo che è
stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione on-line
delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La
piattaforma ODR è consultabile al seguente indirizzo
//ec.europa.eu/consumers/odr/ ; attraverso la piattaforma ODR
l’utente consumatore potrà consultare l’elenco
degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e
avviare una procedura di risoluzione on-line della controversia in
cui sia coinvolto. Sono fatti salvi in ogni caso il diritto
dell’utente consumatore di adire il giudice ordinario
competente della controversia derivante dalle presenti Condizioni di
Vendita, qualunque sia l’esito della procedura di composizione
extragiudiziale, nonché la possibilità, ove ne
ricorrano i presupposti, di promuovere una risoluzione
extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo
mediante ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II-bis
del Codice del Consumo. L'utente che risiede in uno stato membro
dell'Unione Europea diverso dall'Italia, può, inoltre,
accedere, per ogni controversia relativa all’applicazione,
esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni di vendita, al
procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entità,
dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell'11 luglio 2007,
a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli
interessi, i diritti e le spese, Euro 2.000,00. Il testo del
regolamento è reperibile sul sito www.eur-lex.europa.eu.
ADEMPIMENTO DEGLI OBBLIGHI DI INFORMAZIONE NEI CONTRATTI A
DISTANZA E NEI CONTRATTI NEGOZIATI FUORI DEI LOCALI COMMERCIALI,
DALLA DATA DEL 13 GIUGNO 2014.
(Art. 49 D. lgs 6 settembre
2005 n. 206 così come modificato dal D. lgs n. 21 del 2014)
Le
caratteristiche principali dei beni e dei servizi rispettivamente
distribuiti ed offerti dalla Tecnosell s.r.l. sono indicate nelle
proposte di vendita formulate sul sito dove vengono promosse le
vendite, le quali proposte di vendita vengono corredate da una
descrizione prodotto tale da consentire ai clienti di verificare sul
sito del produttore tutti gli aspetti tecnici dei beni.
Il sito
https://www.tecnosell.com/ è gestito dalla società
Tecnosell s.r.l., con sede operativa in via Raffaele Testa 33 80146
Napoli, dove potranno essere inviate tutte le comunicazioni,
eventuali reclami e dove potrà essere esercitato il diritto di
recesso.
Eventuali richieste di chiarimento sui prodotti potranno
essere inoltrate sull’indirizzo info@tecnosell.com .
Il
prezzo totale dei beni o dei servizi, comprensivo delle imposte,
viene indicato a margine di ciascuna inserzione di vendita. Le spese
aggiuntive di spedizione, di consegna o postali ed ogni altro
ulteriore costo vengono preventivamente indicate a margine di
ciascuna proposta di vendita e vengono calcolate e comunicate in
anticipo agli acquirenti nel corso del processo di perfezionamento
dell’ordine di acquisto.
Eventuali spese aggiuntive di
spedizione assicurata calcolate con l’ordine di acquisto, in
caso di recesso, rimarranno a carico del consumatore. Saranno inoltre
a carico del consumatore le spese per la restituzione dei beni, in
relazione ai quali viene esercitato il diritto di recesso.
Nessun
costo graverà sugli utenti per l'utilizzo del mezzo di
comunicazione a distanza per la conclusione del contratto, salvo i
costi di sua esclusiva pertinenza concordati con i gestori del
proprio contratto di telefonia per l’accesso alla rete
internet.
Le modalità di pagamento, di evasione degli
ordini di acquisto con la consegna al vettore e di esecuzione delle
prestazioni vengono preventivamente e presuntivamente indicate a
margine delle singole proposte di vendita. Sarà in ogni caso
rispettato il termine di evasione degli ordini previsto dalla
normativa sul consumo salvo il caso di sopraggiunta indisponibilità
del bene che, previa comunicazione all’interessato, determinerà
il tempestivo riaccredito di tutte le somme corrisposte con l’ordine
di acquisto.
Il diritto di recesso è ammesso esclusivamente
per quei contratti per i quali il corrispettivo che il consumatore ha
corrisposto per i beni acquistati con il medesimo ordine o con ordini
simultanei sia superiore a 50 euro. Viene pertanto ammesso il recesso
azionato su beni acquistati con più contratti stipulati
contestualmente tra le medesime parti, qualora il prezzo corrisposto
globalmente dal consumatore per i beni dei quali chieda il recesso ,
indipendentemente dall'importo dei singoli contratti, superi
l'importo di 50 euro.
La Tecnosell s.r.l., sussistendo le
condizioni legittimanti il diritto di recesso, si uniformerà
alle previsioni del Codice del Consumo e del suo art. articolo 54,
comma I, così come modificato dal D. lgs n. 21 del 2014, in
relazione alle modalità, alle condizioni, ai termini ed alle
procedure per esercitare il diritto di recesso.