Termini e condizioni

Devi leggere ed accettare prima di completare l'ordine

 

1. Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito di TECNOSELL , attività sita in VIA FERRANTE IMPARATO, 190, 80146 NAPOLI (NA). Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.lgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche Il contratto stipulato tra Tecnosell e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Tecnosell Srl, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e indicate alla pagina “Guida all'acquisto“ https://www.tecnosell.com/guida-acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2. In nessun caso la e-mail di conferma ordine automatica del sito può ritenersi valida ai fini dell'accettazione dell'ordine. 

3. I prodotti inviati sono sempre accompagnati dal documento fiscale.

4. Il documento fiscale deve essere conservato a cura dell'acquirente. Se la ricevuta di acquisto viene smarrita è possibile ottenere copia entro 90 giorni dalla data di emissione.

5. Il diritto di recesso previsto nel Codice del Consumo, riguarda solo il consumatore. La nozione di "consumatore" è prevista dall’art. 3 lett. A D. Lgs. 206/05: "consumatore o utente: la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta". Pertanto, essendo il titolare di una Partita Iva un professionista, e non un consumatore, non potrà esercitare il diritto di recesso disciplinato nel Codice del Consumo.

6. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

7. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Tecnosell al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo (URL) https://www.tecnosell.com così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito Tecnosell.com riproducono quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo ma possono essere soggette a variazioni continue e non essere sempre complete ed esaustive. Tecnosell, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.

8. Dopo ogni ordine viene inviata una e-mail automatica di conferma ordine, in alternativa il Cliente può sempre fare riferimento all’area web a lui dedicata alla voce “Stato ordini” - Il messaggio di conferma ricevuto via e-mail riporterà Data di ricezione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Tecnosell. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

9. Cancellazione ordini - Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Tecnosell si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. Tecnosell, conformemente al diritto di cancellazione di ordine emesso e riconosciuto al cliente, si riserva il diritto di cancellare senza obbligo di dare spiegazioni entro 24 ore lavorative ordini ricevuti, rimborsando l'eventuale pagamento entro le 24 ore successive alla cancellazione.

10. Proprietà dei dati: È vietata la riproduzione, anche parziale, del materiale pubblicato. I loghi, la grafica, i suoni, le immagini e i testi di questo sito non possono essere copiati o ritrasmessi salvo espressa autorizzazione.

11. Assistenza e Garanzia - Tutti gli articoli in vendita sul sito Tecnosell sono coperti da Garanzia del produttore. Condizioni necessarie per usufruire del diritto all'assistenza e alla riparazione del prodotto sono: La spedizione,  presso la sede Tecnosell Srl,   del prodotto completo del suo imballo originale, di tutti gli elementi a corredo del prodotto  ivi comprese eventuali pellicole protettive, cavi e quant’altro presente nella confezione originaria. Inoltre sarà necessario presentare e/o inviare il documento fiscale attestante l'acquisto dell'articolo presso lo store Tecnosell.com.  Effettuando l'ordine sul sito si dichiara di aver letto e accettato le condizioni complete sulla Garanzia  indicate alla seguente pagina: https://www.tecnosell.com/informazione-garanzia.

12. Schede articoli - Non ci assumiamo nessuna responsabilità per i contenuti, la completezza e la correttezza delle immagini e delle foto mostrate poichè esse sono rendering dei prodotti ed hanno semplice funzione indicativa e generale delle caratteristiche estetiche.

13. Privacy: Informativa ai sensi dell'ART. 13 del D. LGS n°196/2003 (codice in materia di protezione dei dati personali), i dati personali saranno trattati solo dall’Azienda o dai nostri partner per l'invio di materiale informativo/commerciale sui prodotti e i servizi offerti e non saranno in nessun caso comunicati o diffusi a terzi. Gli interessati potranno richiedere in ogni momento la cancellazione dei propri dati inviandoci un fax o a mezzo mail.

14. Aggiornamento delle vostre informazioni e preferenze personali In caso di cambi di nome, recapito postale, titolo, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica Vi preghiamo di aggiornare i Vostri dati. Se preferite non ricevere più aggiornamenti sui nostri prodotti, non esitate a comunicarcelo.

15. Link: In merito agli eventuali link ad altri siti presenti nelle nostre pagine, non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto o le direttive sulla riservatezza ed i principi di tali siti web. Vi invitiamo pertanto a leggere le dichiarazioni sulla riservatezza di questi siti, in quanto potrebbero differire dalle nostre.

16. Gestione controversie Il Cliente per la gestione di una eventuale controversia può avvalersi dell’utilizzo della piattaforma europea di “Online Dispute Resolution” (cd.ODR ) consultabile all’indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr

17. Informazioni di contatto del Titolare: Tecnosell è un marchio di proprietà della Chostner Ltd. Referente in Italia: Tecnosell Srl - P.Iva - IT10128321212| Informazioni: 08119143121 | Sede: via Raffaele Testa, 31 - 80146 Napoli Capitale sociale in Euro: 5.000,00 € e-mail info@tecnosell.com

18. Contatti - Contatto per assistenza, resi e spedizioni:Tecnosell Srl  - Tel. 081 19143121

19. Fatturazione a cura della seguente società: Chostner  Ltd - 2nd Floor, 9 Chapel Place, London , EC2A 3DQ| GB +44 7440356189 - Partita Iva: GB227776671

20. Effettuando l’ordine sul sito www.tecnosell.com il cliente dichiara di aver preso visione e accettato le condizioni di vendita esposte nelle seguenti pagine : Metodi di pagamento e Metodi di spedizione,  Condizioni di recesso , delle condizioni sulla Garanzia e dell’intera Procedura d’acquisto.

21. Il cliente é tenuto a verificare che il prodotto ricevuto sia conforme a quanto ordinato. In caso di difformità deve darne tempestiva comunicazione alla Tecnosell entro 48 ore dalla data di ricezione del bene. Contestazioni successive non saranno prese in considerazione.